Veel gestelde vragen
Heb je een vraag? Grote kans dat je het antwoord hier vindt! Bekijk onze veelgestelde vragen voor snelle oplossingen en handige informatie. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
Wij verzenden onze schattige baby rompertjes met liefde naar alle adressen binnen Nederland en België.
Ja, absoluut! Je kunt je artikel binnen 30 dagen na ontvangst gratis retourneren of ruilen. Neem hiervoor contact met ons op en we sturen je een retourlabel toe. Zodra we het artikel in goede staat hebben ontvangen, zullen we binnen 2 werkdagen het aankoopbedrag terugstorten op je rekening.
Ja, we bieden garantie op onze producten! Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na aankoop gratis te retourneren als je niet tevreden bent. Daarnaast geldt er een wettelijke garantie van 2 jaar op al onze producten, wat betekent dat we het product zullen repareren of vervangen als er binnen deze periode een probleem optreedt dat niet aan jou te wijten is.
Verzending
Hier vind je alle informatie over onze verzendmethoden en levertijden. We doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij jou te krijgen, zodat je kleintje snel kan stralen in onze schattige rompertjes. Heb je nog vragen over de verzending? Neem dan gerust contact met ons op!
Nadat je jouw bestelling hebt geplaatst, streven wij ernaar om deze dezelfde werkdag of de volgende werkdag te versturen. De exacte levertijd is afhankelijk van de verzendmethode en de bestemming, maar meestal kun je jouw pakketje binnen 1-3 werkdagen verwachten. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code zodat je de status van je pakket kunt volgen.
Als je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je aankoop, krijg je binnen 30 dagen na het plaatsen van je bestelling je geld terug zonder dat er vragen worden gesteld.
We sturen volginformatie naar het e-mailadres dat aan je bestelling is gekoppeld zodra het artikel is verzonden. Als je geen trackinginformatie hebt ontvangen en het is al meer dan 2 werkdagen geleden, neem dan contact met ons op.
Als je bestelt als cadeau voor iemand, voer dan je e-mailadres in om alle samengevatte informatie te ontvangen, maar voer ook de naam en verzendgegevens van de ontvanger in. We zorgen ervoor dat alle prijzen en bonnetjes uit het pakket worden gehouden.
Betalingen
Hier vind je alle informatie over onze veilige en gemakkelijke betaalmethoden. We streven ernaar om het betaalproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, zodat jij je kunt richten op het uitkiezen van de perfecte baby rompertjes. Heb je nog vragen over betalingen? Neem dan gerust contact met ons op!
We accepteren PayPal, Visa, MasterCard, Discover en American Express, maar neem gerust contact met ons op voor andere betalingsmogelijkheden.
Als je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je aankoop, krijg je binnen 30 dagen na het plaatsen van je bestelling je geld terug zonder dat er vragen worden gesteld.
Ja, we bieden zeker kortingen aan voor grote hoeveelheden! Bij bestellingen van 5 tot 15 stuks ontvang je een korting van 5%, en bij bestellingen vanaf 16 stuks of meer krijg je zelfs 10% korting. Neem contact met ons op voor een persoonlijke promotiecode en profiteer van deze aantrekkelijke aanbieding!
Voer je kortingscode in bij het veld "Kortingscode" in je winkelwagen en klik op "Toepassen" om de korting te verrekenen.